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宁波试听课邀约应该注意一些什么呢?

宁波试听课邀约应该注意一些什么呢?

服务品牌:威格乐电话邀约外包

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试听课电话邀约应该注意一些什么呢?怀远小编将从预约目的和准备工作两个方面为大家介绍试听课电话邀约的注意事项:


1、课程顾问预约目的

电话邀约的主要目的不是在电话中完成销售,而是尽量激发家长对于讲座的兴趣,达到约见目的,而不是强迫对方在不熟悉我们的情况下接受销售。


所以,电话邀约目的就是----引起家长兴趣,使其带孩子来听讲座。

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2、电话邀约前的准备工作

(1)选择合适的通话时间。中午午饭后的2 小时内,以及下午临近下班时都不适合给家长打电话。


 (2) 在学校管理系统中找到要邀约的家长对象,我们使用的培训汇学校管理系统,里面有个CRM模块按客户优先级记录并提醒了要邀约的客户;


(3)先找准人,再表明来意。接电话的,可能是家长本人,也可能是家长的亲戚、学生、朋友甚至家里的小保姆,不一定是你要找的家长,所以,要先确定好是否家长本人,再说明来意,不要被非家长的接听者直接回绝。


(4)不要让人感觉你想卖东西。你可以说:“您好,我想通过这次电话,邀请您带孩子参加我们的培训机构英语学习专家讲座,帮助孩子来学好英语。”


(5)最好把电话预约交谈的文字提纲(自己写一个大体的流程)放在手边,有利于表述。也可以与其他课程顾问搭档进行反复练习,注意表达方式。

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